Ang komunikasyon ay interaksyonal at transaksyonal?

Ang komunikasyon ay interaksyonal at transaksyonal dahil ito ay isang proseso ng palitan ng impormasyon at ideya sa pagitan ng mga tao. Sa interaksyonal na aspeto, ang komunikasyon ay nagtataguyod ng relasyon at emosyon sa pamamagitan ng pag-uusap at pakikipag-ugnayan. Samantalang sa transaksyonal na aspeto, ito ay nakatuon sa layunin ng pagpapahayag at pagtanggap ng mensahe na naglalayong makamit ang isang partikular na resulta o aksyon. Ang parehong aspeto ay mahalaga sa epektibong komunikasyon sa iba't ibang konteksto.