How should managers deal with the informal organization?

管理者在处理非正式组织时，可以采取以下几个策略：

1. 了解非正式组织：首先，管理者需要了解非正式组织的形成原因，包括员工之间的共同兴趣、工作习惯或者是对某些问题的共同看法。这有助于管理者更好地适应和利用这些非正式组织。

2. 认可非正式组织：虽然非正式组织可能有自己的结构和规则，但管理者可以通过认可这些组织的存在来增强员工的归属感和凝聚力。同时，也可以鼓励这些组织参与一些正式的组织活动。

3. 引导非正式组织：非正式组织可能会对组织目标产生积极的影响，但也可能偏离目标。管理者可以通过提供指导和支持来引导非正式组织朝着组织的目标努力。

4. 利用非正式组织：管理者可以利用非正式组织来传递信息，或者解决一些正式组织难以解决的问题。非正式组织的信息传递效率较高，有时能更有效地收集到员工的意见和建议。

5. 保持沟通开放：管理者应保持与非正式组织成员的开放沟通，这有助于解决可能存在的误解或是冲突。同时，这也能够帮助管理者及时了解组织内部的动态。

6. 平衡正式与非正式组织：非正式组织不应替代正式组织，而是应该作为其补充。管理者应当努力在两者之间找到平衡点，使非正式组织能够为正式组织所用，而不是与之对抗。

通过以上策略，管理者可以更好地处理非正式组织，使其成为推动整个组织发展的重要力量。