It's been a very busy day and you have just gotten a customer complaint. This is the third time today that this same customer has complained to an employee about the same problem.However it's the firs?

看起来您的句子可能有些许不完整，不过根据您提供的信息，我们可以推测这是一个关于如何处理重复客户投诉的情境。以下是一些建议，希望能帮助您处理这种情况：

首先，确认客户的投诉内容和他们之前的反馈记录。这有助于您了解问题的全貌以及客户的态度。

接着，尽快联系这位客户，表达对他们耐心等待和多次反馈的感谢。可以使用这样的句子：“我们非常感谢您对我们产品的持续关注和支持，也非常感谢您多次向我们反馈这个问题。”

然后，根据之前员工的反馈，尽快解决问题。如果问题已经解决，向客户解释解决方案和处理过程，可以附加一些补偿措施，比如优惠券、免费服务等，以表示对客户的重视。

最后，对内部流程进行检查和改进，防止类似问题再次发生。可以考虑加强员工的培训，提高他们的问题解决能力和沟通技巧。

希望这些建议对您有所帮助。如果有其他具体问题，欢迎继续提问。